Je privégegevens blijven bij mij privé
Ik doe er alles aan om jouw privégegevens echt veilig en privé te houden. Wanneer je iets bij mij bestelt, wil je natuurlijk niet dat iemand je gegevens kan inkijken. Terecht!.
Ik vraag wel je gegevens, om je zo goed mogelijk verder te helpen. Welke gegevens dit zijn en waarvoor ze gebruikt worden lees je hieronder. Ook zie je wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je data en hoe lang we je gegevens bewaren.
Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 25 mei 2018.
Volgens de privacywetgeving moet ik zeggen welke ‘juridische gronden’ ik heb om je gegevens te gebruiken. Ik heb gegevens van je nodig vanwege de contractuele afspraken tussen jou en mij als zaakvoerster van 't Linneke, zoals je aankopen van een product of je recht op garantie.
Dit is het geval bij:
- Bestellingen
- Leveringen
- Retouren & reparaties
- Contact met mij voor vragen over je bestellingen of info over bepaalde producten.
Daarnaast kan ik je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat ik al mijn klanten de meest optimale, persoonlijke service wil verlenen. Maar je privacy komt bij mij altijd op de eerste plaats. Dit geldt voor:
- Reviews & klanttevredenheidsonderzoek
- Contact met mij op welke manier dan ook.
- Bezoek van de website 't Linneke
- Account
- Nieuwsbrief & e-mail
- Persoonlijk advies
- Promoties
- Social media
Ik kan ook een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer er fraude vermoed wordt. En soms heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief.